Contatti per il Supporto Clienti

Il nostro servizio di assistenza clienti è operativo in conformità con le normative italiane sul gioco online (ADM) per garantire un supporto professionale e tempestivo. I giocatori possono contattarci attraverso diversi canali di comunicazione per ricevere assistenza qualificata su questioni tecniche, finanziarie e normative relative ai servizi di gioco digitale.

Canali di Comunicazione Disponibili

Metodo di ContattoDisponibilitàTempo di Risposta
Chat Online24/7Immediato
Email: [email protected]24/72-4 ore
Telefono: +39 06 8542 7390Lun-Dom 8:00-24:00Immediato

I nostri operatori specializzati gestiscono richieste relative a verifiche dell'account, transazioni finanziarie, bonus e promozioni. Prima di contattarci, assicuratevi di avere a disposizione i dati del vostro account e la documentazione pertinente.

  1. Preparate il vostro username e i dettagli della richiesta
  2. Specificate la natura del problema nelle comunicazioni scritte
  3. Allegate eventuali screenshot per questioni tecniche
  4. Rispettate i tempi di attesa indicati per ciascun canale